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粉红花厂家学习沃尔玛总裁是管理员工的

2016-12-14    来源:    作者:粉红花  阅读:次  【打印此页】

     沃尔玛公司的一位职员回忆说:“我们盼望董事长来商店参观时的感觉,就像等待一位伟大的运动员、电影明星或政府首脑一样。但他一走进商店,我们原先那种敬畏的心情立即就被一种亲密感受所取代。他以自己的平易近人把笼罩在他身上的那种传奇和神秘色彩一扫而光。粉红花石材质优价廉。
    “参观结束后,商店里的每一位员工都清楚,他对我们所做的贡献怀有感激之情,不管它多么微不足道,每个员工都似乎感到了自身的重要性。这几乎就像老朋友来看你一样。”蒙山花石材我们厂家大量生产。

 山姆·沃尔顿会在视察完一家商店后给业务经理打电话:“让这个小伙子去管一家商店吧,他能胜任。"假如对方对此人的经验表示出一些怀疑,山姆会说:“给他一家商店吧,让我们瞧瞧他怎么做?”山姆亲自挑选人才,然后赋予他最大的权限和责任,使他充分施展自己的才能。山姆认为公司飞速发展的真正源泉,在于管理者同员工的良好关系以及顾客与员工的良好关系。他深知商业是一种竞争性活动,只有顾客满意,工作的安全性才有保障。山姆一直将谦虚的精神贯穿到各个方面,以坦率、公平、诚实的信念树立自身的形象。他注重细节主要体现在以下几点:
    (1)每次只考虑一家商店并真正改善它。
    (2)沟通再沟通,倾听最基层的声音。
    (3)将责任和职权下放,促使员工提出各种想法。
    (4)保持精简,反对官僚。
    (5)每个细节最好开始就做得彻底,不让任何事情悬而未决。
    组织是一种“细节”的组合,没有细节的组织是不存在的。这就好比一个人,是由细胞组成的一样。我们很难想象.一个没有细胞的人会是什么样子。细节对管理者提出了两方面的要求:首先要关注细节,要知道维护组织卓越品牌的细节,其次要运用激励机制发动员工去关注并处理细节,越是高层领导,越要跳过一定层面而直接关注运行中的细节。一个组织领导者,必须具备敏锐的洞察力和关注细节的精神,这样才能捕捉到各个系统中的细节,并使它们臻于完美。山东虾红质优价廉。

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